“Communicatie is niet alleen het zenden van informatie, maar vooral ook ontvangen”
Toch zie je dat veel bedrijven dit wel doen. Ze zijn aanwezig op social media maar negeren comments, DM’s en andere feedback van volgers.
Door community management uit te besteden zorg je niet alleen voor behoud maar stimuleer je de groei van fans en bereik.
Toon interesse in je fans
Hoe zou jij het vinden als een merk jou persoonlijk vraagt van je van hun producten vindt? Door oprechte interesse te tonen en stimuleer je interactie en maak je van je volgers levenslange fans.
Blijf op de hoogte
Veel bedrijven zijn aanwezig op social media maar negeren comments, berichten en andere feedback van volgers. Door community management uit te besteden mis je nooit een bericht van je trouwste fan.
Altijd, elke dag
Je social media account sluit niet na kantooruren. Het is voor je merk van belang dat je altijd bereikbaar bent. Met community management ben je altijd bereikbaar en stel je jouw volgers nooit teleur.
Portfolio
Benieuwd hoe community management andere merken geholpen heeft?
